F.A.Q

Shoppinginformation

Wer sind wir?

Wir sind ein Schweizer Unternehmen mit Firmensitz in Tübach (SG). Wir bieten Ihnen zuverlässig, einfach und schnell unser breites Deko-Sortiment auf Mietbasis an.

Wie werden die Produkte geliefert?

Die Preise der Produkte verstehen sich ohne Lieferung. Die gewünschten Artikel sind bei uns nach Bestellung bei unseren Firmensitz direkt abzuholen.

Kann man die Produkte auch kaufen?

Grundlegend sind alle angebotenen Produkte nicht käuflich erwerblich. Auf schriftliche Anfragen können wir mögliche Abklärungen treffen.

Kann ich die Produkte weitervermieten?

Für eine Weitervermietung oder einen Standortwechsel an eine andere Adresse ist das schriftliche Einverständnis der WEDYSEN GMBH erforderlich. 

Zahlungsinformation

Wann muss ich die Miete bezahlen? 

Der Mietpreis ist grundsätzlich nach Erhalt der Rechnung innert 10 Tagen zu begleichen. Alle angegebenen Preise sind inkl. Mehrwertsteuer. Preisänderungen durch Kursschwankungen sind jederzeit möglich. Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne Rücksprache zu ändern. 

Was passiert bei einem Zahlungsverzug?

Bei Zahlungsverzug des Mieters ist die WEDYSEN GMBH berechtigt, entweder den gelieferten Gegenstand, ohne Verzicht auf unsere Ansprüche oder bis zu deren Befriedigung, zurückzunehmen und vom Vertrag zurückzutreten. Der Mieter haftet dabei für jede, auch unverschuldete, Wertminderung.

Abholung und Rückgabe

Wo erhalte ich die Produkte?

Die Produkte werden den Kunden direkt bei unserem Firmensitz beim Empfang ausgehändigt. In der Regel werden diese Bestellungen am gleichen oder darauffolgenden Arbeitstag bearbeitet und schriftlich durch einen Auftragsbeleg bestätigt.

Zustand der Produkte?

Beim Mietmaterial handelt es sich meist um gebrauchte Artikel, können jedoch auf Wunsch vorher besichtigt werden. Reklamationen sind sofort nach Erhalt der Ware anzubringen. Fehlendes Material muss bei der Übergabe festgestellt werden. Der unterschriebene Lieferschein bestätigt uns den vollständigen Erhalt der Ware.

Welche Bestimmungen gelt bei der Rücknahme?

Gelieferte Artikel sind im angelieferten Zustand (ohne Reinigung falls nicht anders vereinbart) zu retournieren. Der Rücknahmetermin ist einzuhalten und Verzögerungen durch höhere Gewalt müssen uns umgehend gemeldet werden.

Muss ich die Produkte reinigen?

Die Reinigung der Mietartikel sind im Preis inbegriffen. Bei überdurchschnittlicher Verunreinigung behalten wir uns vor, dies separat und nach Aufwand zu verrechnen. Die Miet-Artikel dürfen nicht selber gewaschen oder gereinigt werden.

Wer haftet bei Schäden oder Verlust?

Durch den Kunden verursachte Schäden werden zulasten des Kunden verrechnet. Bei kleineren Schäden wird die Reparatur nach effektivem Aufwand berechnet. Abhanden gekommenes oder defektes, zerstörtes Material, welches nicht mehr repariert werden kann (gilt auch für Artikel, welche nicht mehr gereinigt werden können), wird der Neupreis in Rechnung gestellt. Neupreise können jederzeit angefragt werden. Nach Annahme des Materials durch den Kunden (Lieferschein) ist dieser für sämtliche Schäden und Verluste haftbar.

Kann man vom Vertrag zurücktreten?

Ja, jedoch gelten dabei die folgenden Bestimmungen. Vor Auslieferung der Mietprodukte sind folgende Beträge geschuldet:
Bis 60 Tage vor der Lieferung 20% des Mietpreises
Bis 30 Tage vor der Lieferung 50% des Mietpreises
Ab 29 Tagen vor der Lieferung 80% des Mietpreises